Dernière mise à jour : 2 avril 2025
Bienvenue sur le site de Quai Lanaudière. En accédant à notre boutique en ligne, vous acceptez les conditions suivantes. Merci de les lire attentivement.
1. Champ d'application
Ces conditions s'appliquent à toutes les visites sur notre site web, aux commandes passées en ligne, ainsi qu'à l'utilisation de nos services et produits.
2. Produits et services
Nous offrons des quais, des élévateurs à bateaux, des pièces et accessoires, ainsi que des services d’installation, d’entretien et de réparation.
Les descriptions des produits sont aussi précises que possible, mais nous ne garantissons pas qu’elles soient exemptes d’erreurs. En cas de doute, contactez-nous directement.
3. Commandes et paiements
Les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD) et excluent les taxes applicables.
Nous acceptons les cartes de crédit via une plateforme sécurisée. Toute commande est payable au moment de l’achat, sauf entente préalable.
4. Livraison
Nous livrons dans certaines régions du Québec. Les délais de livraison sont approximatifs, mais on fait de notre mieux pour ne pas faire attendre votre embarcation, selon les modalités convenues avec vous.
5. Annulation et remboursement
Toute annulation d’une commande en en voie de livraison est sujette à des frais de retour de 15%.
Les détails sur les remboursements sont disponibles dans notre Politique de retour, que nous vous invitons à consulter avant l’achat.
6. Utilisation du site
Vous vous engagez à utiliser notre site de manière légale, sans nuire à notre entreprise ni aux autres utilisateurs. Aucun piratage, faux comptes ou tentative de nuire à notre fonctionnement ne sera toléré.
7. Propriété intellectuelle
Tous les textes, images, logos et contenus sont la propriété de Quai Lanaudière. Merci de ne pas copier ou utiliser sans notre autorisation.
8. Protection des données
Vos informations sont traitées avec soin. Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus.
9. Limitation de responsabilité
Quai Lanaudière n’est pas responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de ses produits ou services. Vous êtes responsable de l’entretien de vos équipements selon nos recommandations.
10. Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois du Québec. En cas de litige, les tribunaux du district judiciaire de Joliette seront compétents.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment. La version en ligne est toujours la plus récente.